Равновесие

Как да управляваме трудните колеги на работа?

Не можете да усетите Кристел, вашият колега, който никога не е щастлив? Или Томас, мениджърът, който винаги те води високо? Ето няколко начина да оцелеете.

Луните.Какво ни изхвърля от себе си: Чувстваме се неудобно и притеснено, защото не знаем какво да очакваме.
Съвети за управлението им:
Да бъдеш деликатен. Каквото и да е настроението на човека, се придържайте към него.

- Бъдете честни. Ако сте станали свидетели на криза, върнете се да говорите с човека.

- Независимо от ситуацията, нека лицето знае, че сте готови да помогнете, ако имат нужда от това.

- Бъдете реалисти, не се опитвайте да правите повече, отколкото можете.

Тирани.Какво ни изхвърля от себе си: Ние всички помним някой, който физически или психологически ни злоупотреби. Тази памет е достатъчна, за да ни накара да се почувстваме злочести и горчиви.
Съвети за управлението им:
- Говорете с някой, на когото имате доверие, за да не сте сами.

- Имайте предвид, че това, което този човек мисли за вас, няма нищо общо с това кой си.

- Изберете правилния график, за да го разрешите и зададете лимити. Уверете се, че той не е поразен от извънредна ситуация и отива направо до точката на утвърждаване на вашите права с внимателни и ефективни аргументи.

- Той винаги трябва да има чувството, че е господар на играта и никога не трябва да се съмнява във вашата лоялност. Ако те види като враг или съперник, той автоматично ще премине в боен режим.

Пинчърът.Какво ни изхвърля от себе си: това е досадно, когато хората винаги търсят какво не е наред. Те ни рушат.
Съвети за управлението им:
- Намерете миг, за да го обсъдите спокойно.

- Помолете го да не ви прекъсва, а да събере всичките му забележки, за да ги изложите ясно по-късно.

- Спокойствие на лицето. Може да е освобождение за това лице да му бъде позволено да следи за незначителни подробности.

Ядосаният.Какво ни изхвърля от себе си: Може да се случи на всеки да се ядосва. Но понякога получаваме усещането, че този гняв няма нищо общо с нас и че страдаме от ярост, която може да е била насочена към някой друг.
Съвети за управлението им:
- Не пренебрегвайте гнева му, в противен случай човек ще повярва, че трябва да ви изпрати още по-силни сигнали.

- Не показвайте снизхождение, като му казвате да се успокои.

- Не наддавайте.

- Гледайте лицето в очите и разпознайте гнева му, а след това му помогнете да отиде отвъд това, като се съсредоточи върху това, което трябва да се направи, за да се подобри ситуацията.

Снощи.Какво ни изхвърля от себе си: Никой не обича да се смущава, да се третира като по-малко от нищо, пренебрегван или унижен. Да накараш хората да се чувстват разграбени е да ги злоупотребяват психически.
Съвети за управлението им:
- Не се чувствайте наранени от думите си. Те са арогантни при представянето на мнение, сякаш това е факт. Отдалечете се, няма нищо общо с вас.

- Обърнете внимание на това, което казват, а не на тона на служителя.

- Покажете уважение и винаги се усмихвайте. Хуморът може да бъде ефективна тактика.

В книгата си "Как да управляваме хеклеристи" (1) Майк Лъйлинг, ръководител на консултантска фирма в организацията и управлението на промяната, декодира 45 профила на размириците. Подчертани, причудливи, работохолици, благословени да - да, ядосани ... Той обяснява на всеки, какво ни отвежда в поведението им и дава съвети, за да ги управляваме ежедневно по-добре. Това, което разстройва напрегнатите ситуации в офиса и намира по-здравословна работна среда. Открийте в слайдшоуто по-горе как да поддържате пет профила на особено болезнени колеги.

Как да успеете да се утвърдите срещу колегите си?

Като цяло, можете да говорите с шефа или колегата си за ситуация, която не ви е удобна Desc метод, разработена от американските психолози Шарън и Гордън Бауър, за да развият способността да се утвърждават пред другите:
- "D" съответства на "Описание на фактите". Пример: "Два уикенда ми се обадихте на мобилния си телефон."
- "Е" на"Изразяване на несъгласие". Ex: "Това ме притеснява, аз съм със семейството си".
- "S" е "Предлагане на решение", Пример: "В бъдеще предлагам да се обърне внимание в петък".
- "С" означава "Положителни последици за всички", - Никой от нас няма да бъде подложен на стрес, преди да влезе в събота и неделя.

(1) "Как да управлявам хеклерите", Майк Лъйлинг, Солар.

Гледайте видеоклипа: Анант Агарвал: Защо масово отваряне на онлайн пазаруването (все още) въпрос

Популярни Публикации

Категория Равновесие, Следваща Статия

Генерични лекарства: Наистина ли са ефективни?
Равновесие

Генерични лекарства: Наистина ли са ефективни?

Същото лекарство, но по-евтино. Изгодна цена? Не за възрастни хора, за които понякога генеричните лекарства причиняват объркване и грешки, или дори за други, ако вярваме на критиките на различни лекари. В блоговете си, в писма до здравно осигуряване, те директно атакуват тези продукти, които "?
Прочетете Повече
Коктейли, кофеин ... какви храни да се избягват след 19 часа?
Равновесие

Коктейли, кофеин ... какви храни да се избягват след 19 часа?

Това са малки неща, които според нас са безвредни, особено ако те не са редовни. Казано е, че да им се даде веднъж или два пъти седмично след работа, непременно няма да окаже влияние върху здравето. Това, за съжаление, е погрешно. Кофеинът, храни с високо съдържание на мазнини и алкохолът трябва да се избягват колкото е възможно повече след 19 часа.
Прочетете Повече
Как да се насладите повече на леглото?
Равновесие

Как да се насладите повече на леглото?

Създайте атмосфера, благоприятна за чувственост, забавяне и отдалечаване (мека светлина, свещи, музика ...). Оставете поне час и половина. В интимността човек се занимава един с друг. Завръщането няма да бъде последователно. Един ден един и един ден другият. Открийте себе си стъпка по стъпка Конкретно, мадам започва да лежи на гърба, диша дълбоко и се отпуснете.
Прочетете Повече